Politique d’expédition

Livraison

Les produits achetés par le client sur www.ateliercordedebrume.fr peuvent être expédiés en France métropolitaine et dans l'Union Européenne. L'expédition sera effectuée sous 2 à 7 jours après validation de la commande.

La livraison aura lieu à l'adresse indiquée par l'acheteur au moment de la validation de sa commande. L'acheteur doit s'assurer que son adresse est complète, comporte son nom, son prénom, et toutes les informations permettant sa livraison. Il doit veiller également à ce que sa boîte aux lettres soit accessible et clairement identifiable, avec son nom et prénom. Toute réexpédition due à une erreur de saisie au moment de la commande, ou au fait du client, sera au frais de ce dernier (produit si perdu, et nouvelle livraison).

Si malgré toutes les précautions prises, les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la validation de la commande, un remboursement pourra être demandé par e-mail.